Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – CAV POLIAGRO

Última actualización: 16 de abril de 2026

Bienvenido a CAV Poliagro. Al registrarse y utilizar nuestra plataforma (virtual.cavpoliagro.com), usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente, ya que constituyen el acuerdo legal que rige su formación virtual.

1. NUESTRA IDENTIDAD Y ALIANZA ACADÉMICA

Para su tranquilidad y claridad, definimos las responsabilidades de las entidades involucradas:

• CAV Poliagro: Es el operador de la plataforma. Se encarga de la tecnología, las inscripciones, el recaudo de pagos y el desarrollo de los contenidos educativos.
• Politécnico Agroindustrial S.A.S.: Es nuestra entidad aliada y certificadora. Su función es validar su proceso académico y emitir la certificación correspondiente.

Nota legal: CAV Poliagro y el Politécnico Agroindustrial S.A.S. son entidades independientes. CAV Poliagro está autorizado para utilizar la marca y logos del Politécnico exclusivamente con fines académicos y de certificación en los programas bajo convenio.

2. REQUISITOS DE ACCESO

Para ser estudiante de la plataforma, usted debe:

1. Tener al menos 15 años de edad.
2. Contar con un documento de identidad válido.
3. Poseer las competencias digitales básicas para navegar en un entorno virtual.
4. Suministrar información real y veraz en su registro.

3. LICENCIA DE USO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Al inscribirse, se le otorga una licencia personal, limitada e intransferible para acceder a los contenidos.

• Uso Personal: Queda estrictamente prohibido compartir, vender o ceder sus credenciales de acceso.
• Derechos de Autor: Todos los videos, textos y materiales son propiedad de CAV Poliagro. No está permitida su descarga, reproducción o distribución sin autorización previa por escrito.

4. PAGOS Y POLÍTICA DE REEMBOLSO

• Acceso: El ingreso a los contenidos está condicionado al pago previo de los derechos de matrícula.
• Devoluciones: Una vez que el usuario haya ingresado a la plataforma y accedido a los materiales de estudio, no habrá lugar a reembolsos.
• Excepción: Únicamente se evaluarán devoluciones por fallas técnicas graves y comprobables de la plataforma que impidan el acceso por más de 72 horas hábiles, siempre que no sean atribuibles a la conexión de internet del usuario.

5. EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN

La certificación es otorgada por el Politécnico Agroindustrial S.A.S., condicionada a que el estudiante apruebe las evaluaciones y se encuentre a paz y salvo por todo concepto. Importante: Nuestros programas se enmarcan en la Educación Informal (Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano); por lo tanto, no equivalen a títulos profesionales universitarios.

6. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Al aceptar estos términos, usted autoriza a CAV Poliagro a enviarle:

1. Comunicaciones Académicas: Notificaciones de clase, soporte y certificaciones (necesarias para el servicio).
2. Comunicaciones Promocionales: Información sobre nuevos cursos o beneficios. Usted podrá darse de baja de estos correos informativos en cualquier momento haciendo clic en el enlace de “desuscripción”.

7. CONDUCTA Y RESPONSABILIDAD

• Comunidad: El usuario se compromete a mantener un trato respetuoso en foros y canales de soporte. El acoso o fraude académico resultará en la cancelación de la cuenta sin reembolso.
• Limitación: CAV Poliagro no garantiza resultados laborales específicos; el éxito del aprendizaje depende del compromiso del estudiante. No somos responsables por fallas externas (cortes de internet o equipos incompatibles).

8. PROTECCIÓN DE DATOS (LEY 1581 DE 2012)

Sus datos personales serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 y a nuestra Política de Privacidad disponible en la plataforma. Usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar su información en cualquier momento a través de nuestros canales de atención.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier diferencia se resolverá prioritariamente a través de mecanismos de conciliación.

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Al aceptar estos términos y/o registrarse en la plataforma, usted confirma que ha leído y acepta estos términos en su totalidad.

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Política de Privacidad

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – CAV POLIAGRO

Fecha de vigencia: 16 de abril de 2026.

Bienvenido a CAV Poliagro. Al registrarse y utilizar nuestra plataforma (virtual.cavpoliagro.com), usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente, ya que constituyen el acuerdo legal que rige su formación virtual.

1. NUESTRA IDENTIDAD Y ALIANZA ACADÉMICA
   Para su tranquilidad y claridad, definimos las responsabilidades de las entidades involucradas:

• CAV Poliagro: Es el operador de la plataforma. Se encarga de la tecnología, las inscripciones, el recaudo de pagos y el desarrollo de los contenidos educativos.

• Politécnico Agroindustrial S.A.S.: Es nuestra entidad aliada y certificadora. Su función es validar su proceso académico y emitir la certificación correspondiente.

Nota legal: CAV Poliagro y el Politécnico Agroindustrial S.A.S. son entidades independientes. CAV Poliagro está autorizado para utilizar la marca y logos del Politécnico exclusivamente con fines académicos y de certificación en los programas bajo convenio.

2. REQUISITOS DE ACCESO
   Para ser estudiante de la plataforma, usted debe:
   • Tener al menos 15 años de edad.
   • Contar con un documento de identidad válido.
   • Poseer las competencias digitales básicas para navegar en un entorno virtual.
   • Suministrar información real y veraz en su registro.

5. EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN
   La certificación es otorgada por el Politécnico Agroindustrial S.A.S., condicionada a que el estudiante apruebe las evaluaciones y se encuentre a paz y salvo por todo concepto. Importante: Nuestros programas se enmarcan en la Educación Informal (Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano); por lo tanto, no equivalen a títulos profesionales universitarios.

6. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
   Al aceptar estos términos, usted autoriza a CAV Poliagro a enviarle:
   • Comunicaciones Académicas: Notificaciones de clase, soporte y certificaciones (necesarias para el servicio).
   • Comunicaciones Promocionales: Información sobre nuevos cursos o beneficios. Usted podrá darse de baja de estos correos informativos en cualquier momento haciendo clic en el enlace de “desuscripción”.

8. PROTECCIÓN DE DATOS (LEY 1581 DE 2012)
   Sus datos personales serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 y a nuestra Política de privacidad disponible en la plataforma. Usted tiene derecho a conocer,actualizar y rectificar su información en cualquier momento a través de nuestroscanales de atención.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE
   Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier diferencia se resolverá prioritariamente a través de mecanismos de conciliación.

Al aceptar estos términos y/o registrarse en la plataforma, usted confirma que ha
leído y acepta estos términos en su totalidad.

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